企业成败最重要因素是什么?

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/05/11 22:01:16
企业成败最重要因素是什么?

企业成败最重要因素是什么?
企业成败最重要因素是什么?

企业成败最重要因素是什么?
随着对外开放与国内旅游业的迅猛发展,近年来酒店业在我国企业中异军突起的现象值得关注.现在,无论是国有企业还是民营企业,都有一个共同的愿望,那就是把企业做强做大,走向世界.做强做大企业,不是简单地通过行政手段进行兼并,也不是依靠低成本扩张,把一些资产质量很差的企业收到自己旗下,而是要靠提高企业的核心竞争力去实现.什么是企业的核心竞争力?核心竞争力最主要的因素又是什么?对这些问题曾一度众说纷纭,最终形成了这样的共识:企业核心竞争力有多种因素,其中最重要的因素是人的因素.那么人的因素又包括哪些方面呢?我个人认为,人的因素包括是企业人员素质、人力资源开发和企业文化三个方面;并将这三方面称为做强做大企业的“三大法宝”.企业人员首先应该有高的素质,这一点比较好理解.企业人素质提高之后问题是不是就解决了呢?没有;如果企业约束激励机制不到位,也就是人力资源开发做得不好,人员的潜能、积极性就不能充分发挥,这就是为什么有的人在一个单位是一条虫,而到另外一个单位就是一条龙的道理.大家素质都高了,积极性也调动起来了,都想为企业做贡献,如果各行其是,拧不成一股绳也不行,还得要靠企业文化来凝聚大家.我的这个观点已得到多方面的印证.国际上有一个著名的咨询公司,叫德勤咨询公司,近年来追踪了全球发展最快的200家企业的老总,给他们出了许多问题,其中一个问题是:让你夜不能眠的事情有哪些.结果统计出来之后,排列在前三位的是:如何吸引高素质人才,如何留住主要雇员,如何开发员工的技能.这三个问题正好对应着我所说的“三大法宝”.如何吸引高素质人才——这不仅关乎素质问题,还取决于人力资源开发中的激励机制;如何留住主要雇员——这不仅取决于人力资源开发中的激励机制,还取决于企业文化的凝聚力;如何开发提高员工的技能——这不仅关乎素质问题,同样也取决于人力资源开发中的激励机制.“三大法宝”中起基础作用的是人员素质.只有人员素质提高了,人力资源开发才有所作为;如果人员素质低下,即便是“掘地三尺”也开发不出什么潜力.素质提高了,大家都有了团队精神,企业文化才有可能搞好;如果缺乏团队精神,企业只能是一盘散沙.对企业来说,素质问题包含两个方面,一是管理人员的素质,一是普通员工的素质.在这二者中间,管理者的素质又起着主导作用.管理者素质不仅在很大程度上决定着员工的整体素质,还在很大程度上决定着人力资源开发和企业文化做得怎么样.说到管理者素质,就涉及到这样一个问题,那就是什么是素质?我们在评价一个管理者素质时,往往会走入两个误区:一是说他的管理能力、决策能力,以及组织能力如何如何,二是说他的学历、职称怎样怎样.其实素质并不等于能力,能力是相关素质的综合体现;素质也不等于知识,知识只有经过理解、复合、升华之后才能上升到素质层面.通俗地说,人的素质就是人的质量.我曾经把人素质分为人格、精神、道德、文化、科学、职业、健康和审美8种素质,又将每种素质分解为若干个子项,加起来共50项;每项写了一篇数千字的文章,合起来一本书——《国民素质读本》.我就是试图建立一种评价人的素质的指标体系.中国有一句俗话“只要功夫深,铁棒磨成针”.不少人受这句话的激励,看见别人干什么他也干什么,结果是有志者事不一定能成.古人说“有志者事竟成”只说对了一半——有志是成功的必要条件,但不是充分条件.这句俗话讲得并没有错,并没有讲“只要功夫深,是棒就能磨成针”——如果是木头棒就磨不成针,最多能磨成牙签.木头、铁,就是素质.如果要想磨成针,首先把自己这块料先变成铁再说.也就是说,要提高自己的能力,首先要提高自己的相关素质.提高素质,一要终身学习;二要“转识成智”,就是经过思考把知识转变为智慧,上升到素质层面;三要知行合一.这三个方面都做到了,管理者才能有效地提高自身素质;管理者自身素质提高了,才能带动全体员工素质的提高;在此基础上才能做好人力资源开发与企业文化建设,从而提高企业的核心竞争力,将企业做强做大.